Asegúrese de que el fallo lleve un retraso de uno o dos días, podría ser solo un fallo del sistema y luego funcione.

1 - Leer cada campo correctamente para evitar perdidas de ticket y/o datos, (como por ejemplo el @ en el campo user).

2 - Las soluciones a las incidencias serán notificadas por interno a cada usuario, pedimos encarecidamente que no esten preguntando en el canal constantemente.

3 - Solo atendemos incidencias por este medio, ignoramos los mensajes privados, email y otro tipo.